Số Kỳ 2 tháng 12 (302)-2025 Tạp chí Nghiên cứu Tài chính Kế toán - Trang 41

Tóm tắt tiếng Việt:

Thông qua dữ liệu thu thập từ 650 doanh nghiệp bán lẻ, nghiên cứu này tích hợp 3 khung lý thuyết nền tảng - Mô hình Công nghệ -Tổ chức-Môi trường (TOE), Mô hình Chấp nhận Công nghệ (TAM) và Lý thuyết Hành vi có Kế hoạch (TPB) nhằm phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định ứng dụng công nghệ đột phá trong ngành bán lẻ tại Việt Nam. Kết quả cho thấy, các yếu tố thuộc bối cảnh tổ chức (β = 0.419) và công nghệ (β = 0.389) có tác động tích cực mạnh nhất đến ý định ứng dụng, tiếp đến là yếu tố môi trường (β = 0.290); trong khi đó nhóm nhân tố cản trở (như rủi ro bảo mật, tích hợp công nghệ) ảnh hưởng tiêu cực nhưng ở mức độ nhỏ hơn (β = -0.119). Ý định ứng dụng công nghệ có ảnh hưởng tích cực đáng kể đến quyết định ứng dụng thực tế (β = 0.193). Đồng thời, các yếu tố công nghệ, tổ chức, môi trường cũng tác động trực tiếp đến quyết định này, cho thấy vai trò trung gian một phần của ý định. Nghiên cứu góp phần khẳng định tính phù hợp của việc kết hợp các lý thuyết trên trong bối cảnh Việt Nam, đồng thời đề xuất một số khuyến nghị quản trị quan trọng nhằm hỗ trợ doanh nghiệp bán lẻ nâng cao năng lực chuyển đổi số một cách hiệu quả và bền vững.

English Summary:

Through data collected from 650 retail businesses, this study integrates three fundamental theoretical frameworks - the Technology-Organization-Environment (TOE) Model, the Technology Acceptance Model (TAM) and the Theory of Planned Behavior (TPB) to analyze factors influencing the decision to apply disruptive technology in the retail industry in Vietnam. The results show that organizational context (β = 0.419) and technology (β = 0.389) factors have the strongest positive impact on the intention to apply, followed by environmental factors (β = 0.290); meanwhile, the group of hindering factors (such as security risks, technology integration) has a negative impact but at a smaller level (β = -0.119). The intention to apply technology has a significant positive impact on the decision to apply actual technology (β = 0.193). At the same time, technological, organizational, and environmental factors also directly impact this decision, showing a partial mediating role of intention. The study contributes to affirming the suitability of combining the above theories in the context of Vietnam, and at the same time proposes some important management recommendations to support retail businesses to improve their digital transformation capacity effectively and sustainably.

Từ khóa: bán lẻ; công nghệ đột phá; TAM; TOE; TPB.

Số lượt đọc: 46 - Số lượt tải về: 45

DOI Code: https://doi.org/10.71374/jfarv.v25.i302.10